Администратор HEY GIRLS - это не просто открытый и коммуникабельный сотрудник, это человек, который, прежде всего, любит людей.
Отправить заявку
Профессиональные навыки
Клиентоориентированность
Фокус направлен на нужды клиентов, выявление потребностей.
Коммуникабельность
Умение ясно и четко формулировать мысли, аргументировать свою точку зрения.
Убедительность в общении
Оказывать влияние, иметь навыки убеждения и воздействовать на других таким образом, чтобы добиваться одобрения, согласия или изменения поведения/решения.
Ориентация на качество
Выявление и удовлетворение основных потребностей клиентов и обеспечение долгосрочных взаимовыгодных деловых отношений
Гибкость
Успешно адаптироваться к изменяющимся требованиям и условиям.
Корпоративные компетенции
Отношение к работе
Любить свою работу и получать удовольствие от того, чем занимаешься. Ставить самые высокие стандарты для себя и окружающих. Ориентироваться исключительно на лучших.
Нацеленность на результат
Готовность прилагать дополнительные усилия для достижения результата.
Инициатива и ответственность
Находить свежие и оригинальные решения профессиональных задач и брать ответственность за их реализацию.
Саморазвитие
Постоянное совершенствование. Стремление к самостоятельному развитию личности. Постоянный поиск путей улучшения рабочих процессов и функций.
Основные задачи
Коммуникация
- Консультирование клиентов онлайн и оффлайн - Организация работы менеджеров - Работа с системами CRM и YCLIENTS
WOW-сервис
- Сервировка и подача напитков для клиентов - Создание контента для социальных сетей - Поддержание чистоты
Другое
- Выставление счетов - Проведение систематических инвентаризаций - Выполнение личных поручений руководителей
Формальные требования
Возраст
от 18 лет
Статус
Студент заочной формы
Опыт работы
Предпочтительно от 6 мес. кол-центр, в клиентской поддержке, на горячей линии помощи, обслуживании клиентов. Сервисно-ориентированный.
Дополнительно
Polski biegły, intermediate english, беззаветная любовь к людям, участие в их жизни, желание помочь и оптимизм.
Хочешь к нам в команду?!
Сейчас оставь свою заявку и уже на следующей неделе мы вместе сделаем первые шаги к высоким результатам и твоей хорошей зарплате.